Розбіжності офлайн

Кишеньковий термінал (ТЗД) може працювати без зв'язку й надсилати свою роботу на сервер пізніше. Коли сервер проводить цю роботу й бачить, що вона вже не відповідає ситуації — документ тим часом скасовано, залишок закінчився, партію заблоковано, — він ніколи не відкидає її. Він проводить, що може, і записує розбіжність офлайн, щоб керівник побачив, що сталося, і виправив це звичайними екранами. Ця стаття описує реєстр Розбіжності офлайн, де такі записи зібрано.

Реєстр лише показує й відстежує. Він сам нічого не виправляє: якщо факт не вдалося провести, керівник проводить його вручну в документі приймання, розміщення чи переміщення, а потім позначає розбіжність опрацьованою.

Екран реєстру

Реєстр розташовано в меню Адміністрування під назвою Розбіжності офлайн. Пункт бачать лише користувачі, які мають право переглядати розбіжності офлайн.

За замовчуванням список показує лише неопрацьовані розбіжності (статус Відкрита); коли їх немає, пише Неопрацьованих розбіжностей немає. Стовпці: Отримано сервером, Час події, Важливість, Тип, Опис, Склад, ТЗД, Користувач, Документ, Статус і Опрацьовано. Список можна фільтрувати за складом, типом, важливістю, статусом, ТЗД, користувачем і часом.

Вибір рядка відкриває картку розбіжності з подробицями випадку — товар, пакування, власник, комірка, партія, контейнер, дата обліку, хто опрацював і коментар. Перемикач Показати технічні подробиці відкриває сирі дані операції для підтримки. Відкрити документ веде до документа приймання, розміщення чи переміщення, якого стосується розбіжність.

Позначення опрацьованими

Позначити опрацьованою доступно в картці, а для кількох рядків одразу — зі списку (виберіть рядки, потім Позначити опрацьованими (N)). Діалог просить необов'язковий Коментар і попереджає, що позначка остаточна й її не можна скасувати. Якщо деякі рядки позначити неможливо — їх хтось змінив, вони вже опрацьовані або немає права на їхній склад, — система перелічує їх у повідомленні Не всі розбіжності позначено, а решту позначає.

Статуси

Відкрита (OPEN)

Чекає, поки хтось її перегляне.

Опрацьована (RESOLVED)

Позначена користувачем; зберігається, хто, коли й із яким коментарем її позначив. Остаточний стан.

Закрита автоматично (AUTO_RESOLVED)

Система закрила її сама, бо причина зникла, — наприклад, мінусовий залишок, який згодом відновився. Остаточний стан.

Права

Реєстром керують два права; обидва надаються по складах, як і інші права, а користувач бачить лише розбіжності складів, де має право перегляду:

• Перегляд розбіжностей офлайн-операцій — бачити реєстр, лише для перегляду.
• Позначення розбіжностей обробленими — позначати розбіжності опрацьованими. Спирається на право перегляду.

Важливість

Розбіжність має важливість Висока, Середня або Низька, вона показана в стовпці Важливість. Низькі зберігаються в списку для аудиту — наприклад, годинник пристрою, що поспішав чи відставав, або запізнілий факт.

Типи розбіжностей

Тип	Що означає
Факт не проведено	Сервер відхилив операцію, і її не проведено. В описі вказано причину; проведіть факт вручну, потім позначте розбіжність опрацьованою.
Порушення політики	Операцію проведено, хоча порушено правило: правила обліку партій (зокрема партія з замалим залишковим терміном), заблокована партія, зарезервований контейнер, заблокована комірка, зворотний контейнер без власника.
Перевиконання	Виконано більше, ніж заплановано. В описі — виконано, заплановано й надлишок.
Мінусовий залишок	Залишок пішов у мінус через операцію. Закривається сам, коли залишок відновлено.
Конфлікт із резервом	Товар зарезервовано іншими документами.
Факт по закритому документу	Факт надійшов по документу, який уже завершено, скасовано або видалено.
Завершення не застосовано	Термінал завершив документ, але сервер не зміг це застосувати, бо документ видалено або його статус уже змінився.
Розбіжність атрибутів партії	Деякі атрибути партії, введені офлайн, відрізняються від серверних.
Партія без обовʼязкових атрибутів	Партію створено офлайн без обов'язкових атрибутів. Заповніть їх у картці партії; розбіжність закриється сама.
Конфлікт штрихкоду	Штрихкод, зареєстрований офлайн, на сервері вже привʼязано до іншого товару.
Конфлікт позиції контейнера	Позиція контейнера на сервері відрізняється від тієї, яку припускав термінал.
Закритий період	Операція потрапляє у закритий обліковий період.
Запізнілий факт	Факт надійшов на сервер із запізненням.
Розбіжність годинника ТЗД	Годинник терміналу поспішав або відставав; система виправила час операції.
Доступ користувача скасовано під час роботи офлайн	Користувача деактивовано, він втратив доступ до складу або потрібне право під час роботи офлайн.
Інша розбіжність	Будь-який випадок, не названий вище.